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让用户更安心!Facebook不可不知的广告与用户权利

2020-08-06 来源:L生活墙   |   浏览(550)
让用户更安心!Facebook不可不知的广告与用户权利
A smartphone user shows the Facebook application on his phone in the central Bosnian town of Zenica, in this photo illustration, May 2, 2013.Facebook Inc's mobile advertising revenue growth gained momentum in the first three months of the year as the social network sold more ads to users on smartphones and tablets, partially offsetting higher spending which weighed on profits. REUTERS/Dado Ruvic- GM1E9530ENY01

为了连结不同地区及文化的人们, Facebook 必须确保每个人都能无负担的使用平台,而广告是让 Facebook 可以提供用户免费使用平台服务的重要一部分。但 Facebook 并没有忽视这种经营模式随之而来的挑战,我们依然严格遵守保障用户隐私的承诺。

 Facebook 承诺不会将任何用户的个人资料提供给广告主或是进行贩售,这项承诺是永远成立的。 Facebook 的商品就是社群平台-让用户与世界各地的亲友能互相连结的平台,这与核心商品是阅读新闻或是找寻资讯的免费搜寻引擎、网站和报纸概念相同。

 Facebook 仅贩售能投放广告的页面给广告主,而数据报告仅会告诉广告主哪个广告获得的回响较大,和哪个广告被最多人在手机上点击。 我们认为显示与用户相关性较高的广告和保护隐私并不互相冲突。 Facebook 也承诺会尽可能地将两个领域都做到最 好。

 我们了解许多用户对于广告投放时,个人资料会如何被使用以及用户自身拥有哪些权利存有疑问。在此,我将说明广告主在  Facebook 平台上能触及到用户的几种方式:

 1.用户提供给  Facebook 的资讯:当用户使用  Facebook 时,能自行选择想分享哪些资讯,例如:年龄、性别、故乡或是朋友,用户也能点击或对贴文、粉丝专页以及文章按讚。 Facebook 会透过这些资讯去了解哪些内容是用户感兴趣的,进而显示与用户关联性较高的讯息。然而,广告主并不会知道个别用户的个人资讯。 Facebook 会提供广告主哪个族群看过投放的广告以及广告表现的成效报告,但  Facebook不会提供任何有关个人隐私的资讯。

 2. 广告主分享给  Facebook 的资讯:广告主会提供给  Facebook 他们自有的消费者相关资讯,希望能在  Facebook 上触及到他们的消费者,这些广告主必须有用户在购买时留下的电子邮件信箱或是其他相关资讯, Facebook才能进行核对并找到这些帐户,但  Facebook不会告诉广告主哪些人被成功搜寻到。

 3.网站与应用程式提供给  Facebook 的资讯:有些用户造访过的网站和应用程式可能使用  Facebook 的工具来让内容和广告更有关连性,或是让受众能更了解广告活动的诉求。 

 用户可自行从 广告偏好 进行设定, 调整想在  Facebook上看到什幺样的广告或是控制哪些资讯被用来进行广告投放。 不论是 为了和朋友维繫感情、进行商业活动或是连结社群等目的而使用 Facebook,每位用户都拥有自己掌控体验跟控制看到广告的权利。

 在  Facebook、Instagram 及  Messenger上,所使用的广告工具皆相同,广告主可以设定相同的目标族群及兴趣,触及到正确的客群。 然而,用户在  Messenger上的对话内容不会被当成广告目标设定使用于  Facebook 旗下任何产品中, Facebook 也从未使用手机的麦克风进行侧录或监听,通话及通讯纪录亦是如此,我们提供给广告主的讯息仅止于用户同意与  Facebook 分享的讯息。

数位广告相当新颖且变化快速,不仅能让用户能看到感兴趣的产品、服务或是特定诉求的广告,也能提供小型商家操作数位广告的空间,触及更多从未接触过的客群。在  Facebook上的所有使用者皆受到  Facebook 对隐私承诺的保障。

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